1.什么是全国文明城市？
答：全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，市民文明素质、社会文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高，崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的城市。
2.创建全国文明城市有什么意义？
答：《全国文明城市测评体系》的各项指标都直接关系每个市民的切身利益，创建文明城市可以提高城市文明程度，提升市民文明素质，优化城市环境，规范社会秩序，拓展城市功能内涵，使群众实实在在得实惠，增强群众幸福感和满意度。
3.全国文明城市测评周期是多少？
答：全国文明城市由中央精神文明建设指导委员会命名，每三年命名表彰一次。参选城市首先要获得全国文明城市提名城市，再经过三年努力，最终角逐全国文明城市荣誉。
4.铜仁市创建全国文明城市是从哪年启动的？
答：自2013年起，铜仁市全面启动全国文明城市创建工作。
5.中央文明办开展的五大文明创建内容是什么？
答：文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园和文明家庭创建。
6.社会主义核心价值观基本内容是什么？
答：国家层面：富强、民主、文明、和谐；社会层面：自由、平等、公正、法治；个人层面：爱国、敬业、诚信、友善。
7.公民思想道德建设的主要内容是什么？
答：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
8.创建全国文明城市的基本内容是什么？
答：创建全国文明城市主要包括牢固的思想道德基础，含理想信念教育、社会主义核心价值观建设、培育文明道德风尚；良好的经济社会发展环境，含廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、促进青少年健康成长的社会文化环境、和谐宜居的生活环境、安全稳定的社会环境、有利于可持续发展的生态环境；长效常态的创建工作机制。
9.铜仁市是什么时候分别成功创建成为国家卫生城市、国家森林城市的？
答：2021年1月，全国爱卫会命名铜仁市为"国家卫生城市"；2022年11月，国家林业和草原局命名铜仁市为"国家森林城市"。
10.全国文明城市测评方式有哪些？
答：全国文明城市测评工作依据《全国文明城市（地级以上）测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》，采取网上申报、实地查看、问卷调查3种方式进行。
11.全国文明城市的荣誉是不是终身制的？
答：全国文明城市的荣誉不是终身制的，实行动态管理，创建成功后每年要接受中央文明办对该城市公共文明程度（包括城市的公共环境、人际交往、公益行为等）和未成年人思想道德建设工作的测评和明查暗访，并且通过三年后中央文明办的文明城市复查考核才能继续保留全国文明城市的称号。
12.铜仁市提出大力实施"四整治"行动指的是什么？
答："四整治"行动指大力实施环境卫生整治行动、交通秩序整治行动、户外广告整治行动、占道经营整治行动。
13.铜仁市提出大力实施"四提升"行动指的是什么？
答："四提升"行动指大力实施城市绿化提升行动、污水处理提升行动、农贸市场提升行动、公共服务设施提升行动。
14.铜仁市提出全力建设"四城"指的是什么？
答：全力建设"四城"指全力建设风清气正的信仰之城、全力建设厚德铸铜的仁义之城、全力建设安居乐业的幸福之城、全力建设创新创造的活力之城。
15."15分钟生活圈"指的是什么？
答："15分钟生活圈"是指从家里步行15分钟可以到达的农贸市场、运动场地、社区服务中心、医疗服务机构、文化活动中心等公共服务场所。
16.新时代文明实践活动指的是什么？
答：新时代文明实践活动是指以志愿服务为基本形式，整合现有基层公共服务阵地资源，建立理论宣讲、社会宣传、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育服务、乡风文明建设、结对共建等八个平台，打通城乡公共文化服务体系的运行机制、文化科技卫生"三下乡"的工作机制、群众性精神文明创建活动的引导机制。
17.开展新时代文明实践活动的形式是什么？
答：开展新时代文明实践活动是在县（区）、乡镇、村（社区）分别成立新时代文明实践中心（所、站），建立志愿服务队伍、制定志愿服务单，形成三级服务网络，通过群众点单、中心（所、站）派单、志愿服务队伍（平台）接单、提供志愿服务、群众评单等流程实现常态化群众性志愿服务。
18.诚信建设重点领域包括哪些？
答：诚信建设重点领域包括政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信四个方面。
19.文化消费指的是什么？
答：文化消费是指用文化产品或服务来满足人们精神需求的一种消费，主要包括教育、文化娱乐、体育健身、旅游观光等方面。
20."门前三包"指的是什么？
答："门前三包"指的是包卫生，包秩序，包绿化美化。
21.志愿服务活动中"三关爱"的内容是什么？
答：志愿服务活动中"三关爱"的内容是关爱他人、关爱社会、关爱自然。
22.创建全国文明城市负面清单包括哪些？
答：（1）党委"两手抓、两手都要硬"责任意识不强，精神文明建设严重滑坡，发生重大意识形态问题：全国文明城市取消荣誉称号；提名城市取消提名资格和参评资格。
（2）党委、政府一把手严重违纪或违法犯罪：全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分；提名城市年度测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分；评选前1年发生的，取消参评资格。
（3）党委政府班子其他成员3人以上（含3人）严重违纪或违法犯罪，测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分；党委政府班子其他成员2人严重违纪或违法犯罪，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分；党委政府班子其他成员1人严重违纪或违法犯罪，测评前1年发生的，当年测评成绩罚1分。
（4）发生侵害劳动者合法权益的造成严重不良社会影响的案件，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分；发生侵害老年人、妇女、未成年人、残疾人合法权益的恶性案件，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分；发生侵害消费者合法权益的重大违法案件或重大消费安全事件，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分。
（4）对辖区内非法宗教活动和境外渗透活动打击不力，造成恶劣社会影响：全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分；提名城市年度测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分，评选前1年发生的，取消参评资格。
（5）下辖县市区政府被列为失信被执行人，当年测评成绩罚2分；发生影响恶劣的侵犯知识产权事件，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分；存在集中性、区域性、输出性的制造、销售假冒伪劣产商品的窝点或市场，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分；存在集中性、区域性、普遍性从事非法金融活动单位和人员的市场，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分；发生重大走私贩私案件或存在窝藏和集中销售走私物品的窝点和市场，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分。
（6）因党委政府处置不当，发生严重影响民族团结的事件：全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分；提名城市测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分。
（7）发生重大文物违法案件、文物建筑火灾事故、盗窃盗掘文物案件、文物安全责任事故、不可移动文物大规模消失和严重破坏历史文化名城的布局、环境、历史风貌情况，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分。
（8）全国未成年人思想道德建设工作测评三年加权平均成绩低于85分，提名城市取消参评资格。
（9）发生有全国影响的重大安全事故，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市年度测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分；评选前1年发生的，取消参评资格。
（10）发生有全国影响的重大农产品食品药品安全事件，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市年度测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分；评选前1年发生的，取消参评资格。
（11）发生危害国家安全和社会政治稳定的重大事件，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市年度测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分；评选前1年发生的，取消参评资格。
（12）发生影响恶劣或大面积的涉黄涉赌案件，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市年度测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分；评选前1年发生的，取消参评资格。
（13）被列入国家禁毒委员会重点整治地区，或下辖县市区被列入国家禁毒委员会挂牌整治地区，或下辖3个以上（含3个）县市区被列入国家禁毒委员会重点整治地区名单，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市参加年度测评的，当年测评成绩罚3分；评选时取消参评资格。
（14）发生较大及以上级别群体性事件或个人极端暴力犯罪事件，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分。
（15）发生影响恶劣的非法传销案件，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分。
（16）发生影响恶劣的网络犯罪，或存在集中性、区域性网络犯罪窝点，或因对本地网络运营者失管漏管，致使网络产品或应用服务被用于从事违法犯罪活动，产生严重后果，测评前1年发生的，当年测评成绩罚2分。
（17）发生重大、特大环境污染事件或生态破坏事件，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市年度测评前1年发生的，当年测评成绩罚3分；评选前1年发生的，取消参评资格。
（18）在文明城市创建工作中发生形式主义、官僚主义、突击迎检或严重干扰群众正常生产生活问题，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市取消提名资格和参评资格。
（19）在文明城市创建工作中因工作责任落实不够、处置不当引发负面舆情，造成一定负面影响，通报批评并限期整改，当年测评成绩罚3分。
（20）在文明城市创建工作中因工作责任落实不够、处置不当引发大范围负面舆情，造成恶劣社会影响，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市取消提名资格和参评资格。
（21）在全国文明城市测评中存在隐瞒事实、弄虚作假问题，或将本地创建测评工作进行外包，全国文明城市通报批评并限期整改，当年测评成绩罚3分，提名城市年度测评时发生的，通报批评并限期整改，当年测评成绩罚3分；评选时发生的，取消参评资格。
（22）在全国文明城市测评中跟踪测评人员、干扰测评工作、扰乱测评秩序，全国文明城市通报批评，当年测评成绩罚3分，提名城市年度测评时发生的，通报批评并限期整改，当年测评成绩罚3分；评选时发生的，取消参评资格。
（23）在全国文明城市测评中市民对创建工作满意度低于80%，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市（区）取消提名资格和参评资格。
（24）70分≤全国文明城市测评成绩＜80分，全国文明城市通报批评并限期整改；60分≤全国文明城市测评成绩＜70分，全国文明城市停止资格1年；全国文明城市测评成绩＜60分，全国文明城市取消荣誉称号。
（25）全国文明城市测评成绩连续两年低于60分或全国文明城市测评三年加权平均成绩低于75分，提名城市取消提名资格，且不得推荐为下一轮创建周期提名城市。
（26）在三年创建周期内被中央文明办两次通报批评，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市取消提名资格和参评资格。
（27）被中央文明办通报批评整改期满后，中央文明办组织复查暗访中发现整改成效不明显、脏乱差问题严重、群众满意度较低，全国文明城市停止资格1年，当年测评成绩罚3分，提名城市（区）取消提名资格和参评资格。
（28）全国文明城市停牌期满后，中央文明办组织复查暗访中发现整改成效不明显、脏乱差问题严重、群众满意度较低，对停牌城市不予复牌，限期整改；如整改期满后中央文明办组织复查暗访中发现创建工作无明显起色、脏乱差问题依然严重、群众意见仍然较大，取消全国文明城市荣誉称号。
（29）在停止全国文明城市资格期间被中央文明办通报批评或再次发生需停止全国文明城市资格的重大负面清单问题，全国文明城市取消荣誉称号。